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餓了么代理商持續戰略創新助力“新服務”時代來臨

發布時間:2019-12-24 21:15:05 已有: 人閱讀

  中國當前正在經歷的“雙創”熱潮,很大程度上可視為商業模式不斷推陳出新的結果。進入“互聯網+”時代,幾乎所有行業都迎來了變革的機遇,過去的舊模式和舊秩序必然會不斷遭受沖擊。從衣食住行到娛樂消遣,創新力量主導的“破”與“立”,不僅給社會帶來了新氣象,也讓千千萬萬的民眾享受到了實實在在的改革成果。

  餓了么代理商深知唯有持續進行科技創新與模式創新,洞悉未來商業趨勢,精準把握創新機遇,才能一直在行業里屹立不衰。為此,餓了么代理商在融入阿里體系之后,借助阿里巴巴的生態資源圈,全面拓展本地生活服務行業的覆蓋場景,逐漸成為本地生活商家增長的新引擎。

  今年11月19日,阿里本地生活服務公司持續市場模式創新,發布“新服務”戰略。這意味著,餓了么代理將以服務體系數智化、產品體系數智化、硬件體系數智化為基石,全面助力商家降本增效。

  根據調查,超60%本地生活商戶希望擁有數字化運營工具,約72%商戶渴望全渠道運營。而餓了么代理商通過打造“本地生活商業操作系統”,提供具有競爭力的解決方案,為百萬商戶提供“數智中臺”,和商戶一起深化行業的變革。

  據悉,“阿里本地生活商業操作系統”整合餓了么代理商到店和到家的各項能力,建立了從選址、供應鏈、預訂、點單、配送、支付、評價在內的全鏈路數字化體系,實現服務數字化、門店數字化和營銷數字化。

  在這套系統中,每個商戶都有獨立的中臺,可管理餓了么、口碑、支付寶淘寶APP等多個渠道的店鋪,實現阿里生態內的賬戶通、營銷通、交易通、流量通。“阿里本地生活操作系統”同時貫通了阿里大數據體系,沉淀本地生活行業精準的用戶運營體系,并借助阿里云、支付寶和釘釘提供的底層基礎,完成本地生活服務生態的升級。

  今年雙11,該系統嘗試運行,數據顯示,雙11期間,打通多端運營的肯德基、星巴克,成為本地生活行業首批破億品牌,漢堡王、必勝客兩小時內打破去年全天紀錄。

  餓了么代理商能夠賦能商家數字化智能體系,取決于背后阿里巴巴已經形成的無論是從流量、大數據,還是支付、TO B的能力上的成熟生態體系,這也使得餓了么代理商在“新服務”上得以全面迅速地為用戶或者商家提供更好的產品服務,在全場景上助力商家實現數字化轉型。另外,在技術、資金、物流、配送等能力上,餓了么代理商同樣在行業中擁有一定的優勢,這些優勢也促成了只有餓了么代理商可以做這個“新服務”,來助力本地生活服務的發展與完善。

  可見,隨著“新服務”時代來臨,餓了么代理商助力商戶們擁有了自己的數智化中臺,精細化運營效率得以提升,而廣大消費者亦能從中受益。

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